Le Cluster Tourisme d’affaires

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2017 – Lancement du Cluster Tourisme d’affaires

© CRT Normandie

La 1ère réunion d’installation de la filière Tourisme d’affaires a eu lieu le 29 mai 2017 à l’Abbaye aux Dames de Caen.
Cette réunion avait pour objectif de construire avec les acteurs un programme de promotion dédié et de travailler à organiser au mieux le développement de l’offre. Dans le cadre de ce Cluster, le Club Promotion a été doté d’un budget dédié de 80 K€ et une priorité est donnée aux outils de promotion.

La stratégie Tourisme d’affaires est le fruit d’un travail de co-construction avec les partenaires et dans cet objectif, deux comités de pilotage ont été constitués : 

  • Comité de pilotage Stratégie événementielle avec les 5 villes de congrès pour élaborer le plan d’actions sur le second semestre 2017 et en 2018.
  • Comité de pilotage Stratégie des séminaires avec les 5 CDT pour définir le travail de référencement des salles de séminaires. Ce travail a commencé en début d’année 2018 par les 5 CDT selon une grille de 48 critères.

Des présentations du Cluster ont également été réalisés auprès des partenaires des destinations Le Havre et Dieppe.

Assemblée générale 2018 du Cluster

La 1ère Assemblée générale du Cluster Tourisme d’affaires a eu lieu le 21 février 2018 à l’Abbaye d’Ardenne de Caen, suivie d’un déjeuner puis d’une visite guidée.

Cette assemblée a réuni une cinquantaine de professionnels afin de présenter le bilan des actions réalisées en 2017 ainsi que le budget et le plan d’actions 2018.

Consulter la présentation complète de l’AG

Nouvelle stratégie 2020- 2022

En plus de l’exécution du plan d’actions de promotion, l’année 2019 a été consacrée à la réalisation d’un bilan des 3 premières années. Dans ce cadre, il a été réalisé un benchmark des destinations MICE concurrentes ainsi qu’un questionnaire de satisfaction des partenaires. Plusieurs réunions avec les groupes de travail et ateliers de construction avec tous les partenaires ont été également organisés afin de réfléchir sur la nouvelle stratégie triennale du cluster Tourisme d’affaires.

Cette stratégie qui a été validée lors de la réunion annuelle des adhérents du Club Promotion Tourisme qui a eu lieu le 18 octobre 2019.

Consultez la présentation Adhérents du 18 octobre 2019

Consultez le compte-rendu Réunion annuelle Tourisme d’affaires du 18 oct 2019

Contact :
Liliana Mazilu

Façade Carré des Docks Le Havre © Georges De Kinder