Nos actions par Univers et Filières

Avec la volonté d’être plus en phase avec ses visiteurs et leurs attentes, Normandie Tourisme a souhaité présenter l’offre touristique de la Normandie selon trois grands univers motivationnels :

A cela s’ajoute la thématique transversale du tourisme responsable et la filière spécifique du tourisme d’affaires.

Contacts

Le Pôle Innovation est chargé d’animer et d’accompagner les professionnels du tourisme réunis par thématiques structurantes et « univers motivationnels » afin de stimuler la qualité de l’accueil et des prestations pour répondre aux besoins des visiteurs.

Avec les acteurs touristiques et leurs partenaires, l’équipe « innovation » qui animait déjà les professionnels en réseau, a pour mission :

  • de co-construire des offres expérientielles (expériences) et innovantes répondant aux nouvelles attentes des visiteurs avec les acteurs engagés.
  • d’accompagner en collaboration avec les services de la Région les acteurs du tourisme dans le développement de leur offre avec des démarches spécifiques (scorings, analyses, conseils, aides…) pour consolider les filières/thématiques d’excellence.
  • d’animer des actions BtoB ou spécifiques aux univers et filières, fédérant ainsi les acteurs directement impliqués.
  • de suivre les actions de promotion ou communication développées par l’ensemble des équipes de Normandie Tourisme et dédiées aux univers.

Chaque univers ou filière dispose d’une ou deux personne(s) attitré(s), chargée(s) de mener ces missions et d’en assurer la coordination au sein de Normandie Tourisme.

CONTACTS :

Grégory Delahaye (Responsable du Pôle Innovation)
Dominique Saussey, Christine Petit (Univers Découverte)
Christelle Guibert, Éloïse Guitton (Univers Actif)
Philippe Debaize, Sylvie Rigoulet (Univers Lifestyle & Bien-être)
Liliana Mazilu (Tourisme d’affaires)
Fabienne de Chassey (Contrat de Destination Mont-Saint-Michel et sa Baie / Développement durable)

Retrouvez l’équipe du Pôle Innovation en images

Crédit photo Baie du Mont-Saint-Michel à cheval © Alexandre Lamoureux CRT Normandie